Снимка: inews.bg/Марио Евстатиев
Когато се обадите на спешния телефон, служителят попълва информационна форма, съдържаща имената и адресът ви и обстоятелства около подавания от вас сигнал. Когато затворите телефона, работата за служителите продължава - сигналът се предава по компетентност, а взетите мерки се описват в информационната форма. Всички ваши сигнали се пазят в архив.