Националният омбудсман Константин Пенчев е изпратил до председателя на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) препоръка за коригирането на количествата неизмерена електрическа енергия, регламентирано в общите условия на електроразпределителните предприятия в страната, посочват от кабинета на омбудсмана.
Много граждани в жалбите си изразяват несъгласие с начина на изчисляване на неточно измерена или неизмерена електрическа енергия за минал период, както и при констатиране на неправомерно вмешателство в електромера, посочва още омбудсманът.
Корекциите се извършват по определена методика, предвидена в клаузи на общите условия на договорите на ЧЕЗ, ЕОН и ЕВН, допълва БТА.
В писмото си до ДКЕВР омбудсманът посочва, че "с тези норми се допуска неравнопоставеност в отношенията "доставчик - клиент", като силно са ограничени правата на потребителя".