Клюките в службата трябва да бъдат насърчавани, защото те помагат да се разкриват мързеливците и увеличават ефикасността, твърдят холандски учени, цитирани от в. "Дейли телеграф".
Психолози от университета на Амстердам поискаха от 121 студенти да посочат причините, поради които клюкарстват. Отговорите на доброволците показват, че 9 от 10 разговора са клюки, но невинаги зложелателни.
С клюки колегите се предупреждават за хората, които кръшкат, като понякога само страхът, че ще се разчуе, може да принуди мързеливите да работят. Учените твърдят, че ползата от "позитивните клюки" е не по-малка от вредата от зложелателните и като се направи разлика между двата вида може да се минимализират негативните и да се оптимизират положителните последици, пише БТА.
Клюките са възникнали преди хиляди години, твърдят психолозите. Хората са започнали да клюкарстват веднага щом е възникнал говорът, за да противодействат на използвачите, които са искали да ядат месо, без да участват в лова. Речта дава възможност на членовете на една група да се предупреждават за хората, които не се държат според нейните норми, твърдят учените.